通过 Cheapdeal2022 平台下订单，结账屏幕上会显示 100% 满意保证文字； 和
在交货后一周内报告以下确定的订单问题之一
对于以下订单问题，客户有资格获得未来订单的退款或积分，最高可达客户为该商品支付的金额：

缺少商品 - 向客户收取了某件商品的费用，但该商品未包含在交付给客户的商品中。
损坏的物品 - 物品到达时已损坏或处于无法使用的状态。
替换品质量差 - 购物者交付的替换品不合格，且客户未通过 Cheapdeal2022 平台特别批准。
如果商品仅部分丢失或损坏，cheapdeal2022 可能会对该商品进行部分退款或抵免。 此优惠不可转让。

对于以下任何订单问题，客户有资格获得未来订单的退款或积分，金额最高可达客户为该订单支付的任何费用总额：

延迟到达 - 订单在预定的送货或取货窗口结束后到达。
不专业的服务 - 负责购买商品和/或交付商品的个人在购物或交付过程中存在不当行为。
Cheapdeal2022 应全权酌情决定——
确定报告的问题是否符合订单问题；
决定是否对未来的订单进行退款或抵免；
确定此类退款或抵免的金额；
确定是否必须提供任何证据来证实订单问题； 和/或
要求顾客将商品退回零售商以获得退款或积分。
仅当通过 Cheapdeal2022 平台使用有效付款下达订单时，才会获得退款和积分。 Cheapdeal2022 无需对使用优惠券或其他促销积分购买的任何商品发放退款或积分。 发出的任何信用均应遵守 CheapDeal2022 信用条款，并且可能会过期。 如果我们怀疑存在欺诈或滥用行为，或者如果我们确定客户直接或间接导致订单问题，则 Cheapdeal2022 可能会拒绝任何请求或撤销信用。 Cheapdeal2022 保留随时修改或取消保证的权利。